Ihre Versandkosten auf einem Blick

Montag bis Freitag versenden wir täglich mit DHL und UPS, eine tägliche Übergabe an Hermes ist nicht garantiert, erfolgt aber spätestens zwei Tage nach Bestellung, bei Vorkasse ist eine vollständige Zahlung vorausgesetzt. Kühlprodukte werden nur von Montag bis Donnerstag verschickt, Bestellungen die diese enthalten und Donnerstags nach 12:00 Uhr eingehen, werden am folgenden Montag versendet.

Ist einer Ihrer gewählten Artikel kurzfristig nicht mehr verfügbar oder nicht versandfähig, informieren wir Sie per E-Mail über einen Teilversand und die vorraussichtliche Nachlieferung des fehlenden Produktes, sofern Sie ihre E-Mail-Adresse angegeben haben.

Bei einer verzögerten Lieferung, die nicht von uns verschuldet wurde, z.B. Verkehrsstörungen, Streiks, höhere Gewalt und sonstige nicht kalkulierbare Ereignisse besteht kein Schadenersatzanspruch.

Verpackungs- und Versandkosten

Für die nationale Lieferung berechnen wir einen Pauschalbetrag von 4,90 Euro, unabhängig vom Gewicht und der Anzahl der Artikel. Die Verpackungskosten incl. benötigter Sonder-Kartonagen (Flaschen & Zerbrechliches) sind im Artikel-Verkaufspreis enthalten.

Ab einem Bestellwert von 49,00 Euro versenden wir national versandkostenfrei*! (*Nur bei Bestellungen die keine Kühlwaren enthalten.)

Versand kühlpflichtiger Artikel

Enthält ihre Bestellung kühlpflichtige Produkte berechnen wir bei jeder Bestellung einen Kühlaufschlag in Höhe von 9,00 Euro,  somit fällt insgesamt eine Versandkostenpauschale national  in Höhe von 12,90 Euro für Kühlversand an, damit Ihre Bestellung auch schnell, frisch und sicher bei Ihnen ankommt. Die Pauschale fällt immer an, auch wenn der Wert Ihres Warenkorb den Betrag von 49,00 € übersteigt. Expresslieferungen erreichen Sie im Normalfall am Folgetag der Bestellung zwischen 8:00 und 12:00 Uhr, bitte stellen Sie sicher, das diese an Ihrer Lieferadresse entgegen genommen werden kann, damit die Kühlkette nicht durch längere Lagerung unterbrochen wird. Sollten Sie nicht zu Hause sein, bitten Sie einen Nachbarn Ihre Sendung entgegen zu nehmen und bringen Sie eine Information an Ihrer Klingel / Ihrem Briefkasten für den Zusteller an.

Versand ins Ausland

Wir versenden in folgende Länder:

- Belgien
- Bulgarien
- Dänemark
- Estland
- Finnland
- Frankreich
- Großbritanien (UK)
- Griechenland
- Irland
- Italien
- Lettland
- Litauen
- Luxemburg
- Niederlande
- Österreich
- Polen
- Portugal
- Rumänien
- Schweden
- Schweiz
- Slowakei
- Slowenien
- Spanien
- Tschechische Republik
- Ungarn